Schans Installaties Veenendaal B.V.

Beste Schans, sorry voor de 1 ster review. Waarom lijkt het voor onmogelijk om jullie te bereiken met een vloerkoeling die niet zn werk doet na een bezoekje van jullie. Zodra ik normaal contact heb kan deze review weg. Maar alsjeblieft wat is dit waardeloos. Update. Vandaag direct contact gehad en er is gelijk iemand langs geweest. Nu afwachten of het werkt.

Bijzonder slechte ervaring. Schans werd door de hoofdaannemer ingehuurd om een Itho Daalderop warmte terugwin installatie (WTW) te vervangen. Toen ze vertrokken waren bleek de WTW helemaal niet te werken. De luchttoevoer naar de woning en afzuig is minimaal, en het apparaat reageert niet meer op signalen van een te hoge luchtvochtigheid in de badkamer en een te hoog CO2 gehalte in de andere ruimtes. Direct contact opgenomen en de reactie was: "wij zijn alleen ingehuurd om hem op te hangen". Aangezien ze Itho Daalderop erkende installateur zijn, behoren ze te weten dat dit type WTW gekoppeld moet worden aan de regelunit en ingeregeld moet worden op het juiste debiet voor de woning. Ze maken zich er dus wel erg makkelijk vanaf.

Schans installaties heeft de CV ketel in ons nieuwbouwhuis geleverd en daarom dachten wij dat het handig was om een onderhoudscontract af te sluiten bij hen. Wij hebben getracht dit te doen, maar meerdere malen kregen wij gewoon geen reactie van het bedrijf. Medio maart heb ik het aanmeldformulier toegestuurd. Na 3 weken radiostilte heb ik gebeld of het in goede orde was ontvangen. Dit maal kreeg ik een dame die daarop wel direct reageerde en aangaf dat ze in september/oktober contact op zouden nemen. Half september heb ik zelf even een mailtje gestuurd wanneer ze verwachtten contact op te nemen voor het inplannen van een afspraak. Wederom radiostilte. Ik heb daarop gebeld naar het bedrijf en gevraagd of mijn mail wel was ontvangen. De medewerkster die over ons dossier ging zou dinsdag terugbellen. Ik heb dat weer een week laten gaan en nog altijd niet vernomen, waarop wij Schans Installaties hebben afgemaild en dat wij afzien van een verdere samenwerking met hen omdat (het gebrek aan) communicatie van hun zijde geen vertrouwen wekt. Jammer!

Wij hebben een zeer vakbekwame monteur op bezoek gehad, geen voorrijkosten en uiteindelijk is er 0,75uur gerekend waar de meeste bedrijven toch minimaal een uur zouden rekenen. Wij zij positief verrast door dit bedrijf.

Mega asociaal rijgedrag. Enorm bumperkleven en veel te hard rijden

Zeer slechte ervaring een gezin met 2 kinderen laten ze gewoon in de kou zitten.Er komt niemand geen tijd .

Monteur was exact op tijd deed wat gevraagd was, en was klantvriendelijk. Rekening komt nog