Installatiebedrijf Bouman

Update na 14-3. Bouwman heeft contact opgenomen. Wij hebben een constructief gesprek gehad en zij hebben een en ander daarna opgelost. Naar aanleiding van dit ga ik de 1 ster wijzigen naar 4 sterren. Op 14-3 hebben ze een nieuwe CV met Honeywell aan uit thermostaat geplaatst in opdracht van de woningbouwvereniging. Met de thermostaat gaat het mis, ze hebben de draden zo kort afgeknipt dat je zonder extra gaten te boren geen enkele andere thermostaat meer kan plaatsen, nu moet ik dus 2 nieuwe gaten gaan boren en heb ik er 6 in de muur zitten, met de nieuwe thermostaat kan ik de oude niet afdekken. Knap lompe actie.

Na mails versturen en 5maal bellen krijgen wij helaas geen antwoord op onze vragen. "Mijn collega die hierover gaat, ga ik inlichten en deze neemt hier zo spoedig mogelijk contact met u over op" over deze gebrekkige communicatie valt niks goeds te zeggen helaas. Ook bij het vervangen van de cv 3 jaar geleden was de communicatie helaas al zeer gebrekkig. Wij gaan opzoek naar een bedrijf die wel graag een goeie klant zouden willen.

Ik ging voor een ring voor een oud toilet, kreeg hem gratis mee, waar vind je dit nog, top bedrijf super aardige mensen

Ben al vanaf 2000 klant bij ze. Altijd erg tevreden geweest en afspraken werden goed nagekomen. Onlangs was dat helaas niet het geval een kreeg ik mijn bedenkingen... maar ook hier werd het uiteindelijk goed opgepakt en gecorrigeerd

Helaas weer waterschade i.v.m mijn vaatwasser. Jullie collega had spoelen aan gezet er zat weer veel water in de bak Erg jammer!!

Zeer tevreden over het bedrijf ben er al jaren (10+) klant.

Geweldig en professioneel bedrijf storing aan de cv ketel, gebeld, vriendelijke monteur was er binnen het half uur, probleem opgelost. Mijn vriendelijke en hartelijke dank hiervoor.