EY-Installatietechniek

Eyup heeft bij ons een full electric warmtepompsysteem aangelegd. Ik heb met veel aanbieders rond de tafel gezeten en me laten informeren over de mogelijkheden. Eyup kwam met zijn vakkennis en zijn rustige uitleg als beste partij naar boven drijven. Ook qua prijs was hij de beste aanbieder . Dus de keuze is gevallen op deze partij. Afgelopen week is bij ons de pomp geinstaleerd .Dit is zeer netjes en geheel volgens afspraak verlopen. Ik ben erg gelukkig met onze keuze. Ik kan hem iedereen aanbevelen.

Het is een bekwame, hardwerkende, eerlijke en nette man. Duidelijke communicatie, komt afspraken na. Service is perfect. Is gecertificeerd volgens de nieuwe gasketelwet. Onderhoud laten uitvoeren wat lang niet was gebeurd, heeft mij er bij betrokken wat ik zeer gewaardeerd heb. Er bleek ook een gaslekkage te zijn. Hij heeft mij geadviseerd hoe ik voorbereidende werkzaamheden kon uit voeren. Zodat hij in zijn drukke planning het toch binnen 24 uur kon aansluiten.

Onze huisloodgieter ging met pensioen met als laatste klus de installatie van een warmtepomp in juni 2023.Koelen deed hij goed in die maanden maar toen hij moest verwarmen in december liet hij het afweten. Diverse bedrijven namen geen cliënten meer aan, andere zeiden terug te bellen maar daar hoorden we niets meer van. Ondertussen zakte de temperatuur naar een behaaglijke 18 graden. Toen Eyup gebeld s'morgens om 10 uur, hij was er meteen aan het begin van de middag. Er bleken 5 fouten in de installatie te zitten zodanig dat de cv ketel NOOIT mee kon doen en dat is nu net de bedoeling van een hybride installatie. Hij maakte direct een aanpassing zodat wij voorlopig weer van een aangename warmte konden genieten. Verder een afspraak gemaakt om de installatie Garantieproof te maken. Vóór die afspraak ,met nog een dip in de warmtetoevoer, belde hij zelfs op zaterdagavond om via beeldbellen het probleem op te lossen. De installatie loopt nu als een zonnetje zoals het bedoeld is. Voor ons is Eyup van goud, deskundig, alert, recht door zee en vooral, hij doet wat hij zegt!

Superservice en zo een verademing dat er nog bedrijven bestaan die klantvriendelijk eerlijk en hardwerkend zijn. EY installaties heeft een nieuwe cv ketel opgehangen die ik via consumentenbond heb besteld en wat waren zij zeer menselijk toen ze hoorde dat ik al dagen in de kou zat vanwege een kapotte cv ketel. Waar anderen installateurs met name gericht waren op de euro's is EY installatie gericht op de mens en waren zij de enige die dit snel wilde oplossen. Dank jullie wel hiervoor! Keurig werk geleverd en alles zo netjes geplaatst. Claudia

Ey-installatietechniek heeft bij ons een nieuwe ketel en hybride warmtepomp geplaatst. Hij was eerlijk over de prijs en levertijden. Dacht mee in onze wensen en kwam zijn afspraken na. Wij raden hem zeker aan.

Via Warmteservice Tilburg de contact gegevens van EY-Installatietechniek gekregen. Bij telefonisch contact met Eyup en uitleg van het probleem al direct 'eerste hulp gekregen' zodat ik toch de vloerverwarming kon blijven gebruiken. Kort daarna keurig werk afgeleverd bij vervanging van de defecte verdeler tegen een nette prijs. Zonder meer een aanrader.

Meneer kon niet eens 5 minuten wachten terwijl we GEEN vaste tijdstip hebben afgesproken. Ondertussen leidde mij schoonbroer de woning rond. Eenmaal aangekomen kreeg ik Als antwoord dat ik een ander klusjesman moest zoeken. Ook geen telefoontje van meneer gehad dat hij onderweg is of is aangekomen.Lekker brutaal en bijdehand!! Mijn antwoord daarop was prima als je geen geld wil verdienen zoek ik wel een ander. Wat een attitude!! Maar goed dat we niet zijn gaan samenwerken! Ps: na je reactie hieronder ben ik nogmaals zo blij dat we niet samenwerken. Gelukkig heb ik Geen advies nodig van iemand die zijn potentiële klant zo onvriendelijk benaderd. Genoeg andere loodgieters op de wereld!! Succes met je andere potentiële klanten!! Ciao