Verhuisdozenspecialist.nl

Mijn bestelling zoals telefonisch afgesproken meteen bij aankomst retour Gedaan met bezorger Na vele mails en telefoontjes nog steeds geen antwoord en geen geld terug Hopen dat het alsnog opgelost wordt

Niet bestellen bij deze club! Ze leveren niet wat je hebt besteld, en zelfs na 3x bellen en mailen geven ze geen reactie en wordt het probleem niet opgelost. De mensen van het callcenter dat door Verpakkingendirect/Dozendeal/Verhuisdozenspecialist (want het zijn allemaal bedrijfsnamen die onder dezelfde paraplu vallen) is ingehuurd zeggen doodleuk "ja als u weer belt komt u gewoon weer onderop de stapel terecht". Daarnaast is de kwaliteit van de verhuisdozen ronduit slecht. Kortom, het zijn gewoon oplichters die rommel verkopen, dan ook nog eens verkeerde rommel bezorgen en niet thuis geven als je daar je beklag over doet.

Slecht bedrijf. Website belooft de dozen de volgende dag te bezorgen indien op tijd besteld. Gebeurt gewoon niet en men informeert de klant die op zijn dozen zit te wachten niet. Navraag wordt behandeld door receptionist die "niet in het systeem kan kijken". Belooft tot 2 keer toe dat de afdeling verzending terug zal bellen wat 2 keer niet gebeurt. Uiteindelijk wordt men simpelweg doorverwezen naar het flodderige (Franse) verzendbedrijf dat men gebruikt om het zelf maar uit te zoeken. Uiteindelijk worden de dozen niet op vrijdag maar op dinsdag bezorgd. Overigens zijn het volgens het verhuisbedrijf dat ik heb gebruikt "beroerde dozen" die gemakkelijk bij de handvatten openscheuren.

Flink wat dozen besteld. Al meer dan 10 dagen geleden inmiddels. Dus binnen een dag geleverd gaat er zwaar over.... Spijt als haren op mijn hoofd. Ben zelf al dozen moeten gaan halen bij de bouwmarkt. Reageren enkel met excuses. Het ligt niet aan hen. Denken niet mee in oplossingen. Ik ben het hier niet mee eens. Als je kunt schermen met de mededeling dat het al even chaos is bij het transportbedrijf vanwege gebrek aan personeel, dan dien je hierna te handelen en niet te beloven dat een bestelling daags erna wordt geleverd. Dat zijn valse beloften. Terugbellen wordt beloofd, maar niet gedaan. Mijn pakket ligt nu bij de douane. Wat op zich erg bijzonder is wanneer een zending van NL naar BE gaat. Resultaat... nog langer wachten.... Echt flink ellendig dus!!! Ik raad niet aan om hier te bestellen. Wij hebben nu nog steeds geen dozen. Ik zou graag mijn geld terugzien. Want heb dus al andere moeten halen.... maar daar wordt niet eens op gereageerd.

Wat een slecht bedrijf. Dozen + inpakmateriaal besteld, Maar niets ontvangen. Geld terug krijgen is een hele marathon. Telefonisch kan niemand in het systeem kijken en op mails wordt niet gereageerd! Mijn advies: bestel niet bij deze website. Één en al ellende! Dat zo'n bedrijf mag bestaan. Dozendeal.nl neemt de telefoontjes aan van verhuisdozenspecialist en ze kunnen helemaal niks betekenen. Terugbelafspraken die ze noteren wordt niets mee gedaan!!! Belachelijk.. als ik 0 sterren kon geven was het meer passend. Die ene ster is nog zelfs teveel!!

vrijdagmiddag besteld en vanmiddag (woensdag) zelf verhuisdozen moeten ophalen bij een afhaalpunt. Geen vandaag besteld morgen in huisservice. Op telefoontjes wordt niet gereageerd. Evenals op email. Er wordt inderdaad (tot 4 keer toe) een notitie gemaakt met de belofte dat er teruggebeld wordt. Dit wordt niet nagekomen. Ik kreeg email bestemd voor andere klanten in Delft, kortom: eens maar nooit weer. Dit bedrijf is een absolute afrader. Helaas.

Dit bedrijf raad ik niemand aan! Zeer slechte ervaring mee. Na anderhalve week gewacht te wachten, pas deel 1 ontvangen. Vaak gebeld maar niemand kon mij te woord staan. Nu na 2 weken deel 2 ontvangen, maar nooit ben ik terug gebeld! Voorkom stress en koop hier niks! Klacht per mail ingediend. Kijken of hier wel iets mee gedaan wordt. Jammer!