TegelOverzicht.nl

De enige winkel waar de benodigde tegels direct uit voorraad leverbaar waren. De tegels via de website besteld en aansluitend in Ede kunnen ophalen. Adres?? Hiertoe gebeld met Tegeloverzicht maar het adres werd omwille van privacy redenen niet gedeeld. Dit is natuurlijk bijzonder vreemd en geeft een slecht gevoel; ik ging ervan uit dat ik het geld van de betaling kwijt was. Een tijdje later uiteindelijk bericht ontvangen per mail met de exacte locatie. Eind goed al goed, maar wat is erop tegen om het adres te vermelden nadat bestelling en ook betaling heeft plaatsgevonden.

Heel blij met mijn bestelling! De tegels zijn ontzettend mooi en precies zoals op de website – alles is ook heel overzichtelijk en makkelijk te vinden. De levering was snel en probleemloos. Complimenten aan de chauffeur: hij heeft alles netjes in de voortuin geplaatst. Topservice!

Toen onze huidige tegels ineens niet leverbaar waren via de vorige tegelhandel, zijn we op zoek gegaan naar andere leveranciers. Rob van Tegeloverzicht was de enige die actief met ons mee dacht en kwam met 2 hele mooie alternatieve tegels. Super blij mee, zowel de tegels als de service van Rob!

Ruime keuze aan tegels, alleen voor het bijbestellen van 1 doosje tegels kan je beter verder kijken. De kosten voor de bestelde tegels (klein doosje) waren €35, maar daar kwamen €115 aan bezorgkosten bij 🙁

De levering was perfect. Werd door een vriendelijke jongeman neergezet op de gewenste plaats. Of de tegels allemaal goed zijn, weten we natuurlijk nog niet.

Het kleurverschil tussen de digitale foto op het internet en de tegels die we hebben ontvangen is te groot. Dit soort zaken kopen via het internet doen we voortaan niet meer.

Hier onze badkamertegels besteld omdat deze sneller leverbaar zouden zijn dan bij 'Tegelfabriek Nederland' in februari van dit jaar. Hier bleek vervolgens niks van te kloppen. €116,28 extra betaald voor tegels die alsnog te laat binnen kwamen, waardoor de afspraak met de aannemer verzet moest worden. Na contact met de klantenservice niks kunnen bereiken. De tegels waren verder prima, alleen dus wel duurder dan de concurrentie en TegelOverzicht.nl was niet begripvol voor deze situatie. Ik had dus meer dan €100 kunnen besparen als de levertijdschattig op de website beter was geweest, of als de klantenservice met me mee had willen denken. Al met al een zeer negatief gevoel.