Maartens Verf

Haal hier standaard mijn verf als het goede kwaliteit moet zijn. Goede service en uitleg.

Wat een topzaak en een top eigenaar . Weet waar hij over praat en alleen maar top spullen. Belangrijk is wel dat je voorbereid bent want de vragen zijn duidelijk en specifiek. Voor mij de plek om te zijn!

In deze winkel enkele weken geleden latex muurverf gekocht. Er staan nogal wat negatieve beoordelingen van klanten, na hun bezoek aan deze verfwinkel. Maar goed waar kom je voor, wat mij betreft voor kwaliteit verf die niet in een bouwmarkt te koop is. De eigenaar vroeg mij het aantal vierkante meters en de muur gestuct is of niet. Aangezien ik een mengkleur wilde, kreeg ik een kleurwaaier, waaruit ik een kleur kon kiezen. In die tijd kon de eigenaar een andere klant bedienen. Toen ik de kleur had uit gekozen, adviseerde hij mij 5 liter te nemen, de buiten muur eerst goed te schrobben, een dag te wachten en dan de muur te schilderen. Als laatste noemde hij de prijs en of ik daarmee akkoord ging. Wat wil en kan je nog meer verwachten van een verf handel, hij bood mij zelfs een stuk karton aan om op de grond te leggen. Als de latex eenmaal opgedroogd is gaat deze er zeer moeizaam vanaf zei hij. Je hoeft naar mijn idee geen vrienden voor het leven te worden bij het aankopen van een emmer latex en misschien is het de persoon die voor hem staat en krijgt wat hij verwacht en meer niet. Tot de volgende keer.

Eén ster is voor deze winkel eigenlijk nog te veel. Nog nooit ben ik zo onvriendelijk te woord gestaan als bij deze zaak. Deze meneer runt zijn zaak naar eigen zeggen 'volgens zijn spelregels'. Die spelregels houden in: ik geef géén advies, ik denk niet mee en ik laat u als klant gedesillusioneerd op mijn stoep staan terwijl ik u het gevoel geef dat ik bij iedere vraag die u stelt de deur in uw gezicht dicht kan gooien. Wat een ongelooflijk slechte ervaring. Hier kom ik nóóit meer terug.

Deze meneer Maarten moet duidelijk iets anders gaan doen dan in een winkel gaan staan en mensen bedienen.Ik was vergeten waarom ik in mijn 20 jaar Haarlem nog maar een keer in deze winkel ben geweest, terwijl ik om de hoek woon. De ronduit onbeschofte kortaf reagerende eigenaar gaf mij de verkeerde spullen en het verkeerde advies. Wellicht dat het ooit zijn droom was om zo'n winkel te hebben, maar deze zuurpruim is inmiddels zover weggezonken dat wellicht aanwezige deskundigheid niet meer boven komt drijven. Verspilling van tijd en geld. Je krijgt beter advies op YouTube en betere producten online. Maarten: get a life en reageer jouw mislukking niet op je klanten af. Lakplamuur is niet hetzelfde als houtplamuur, de traplak is van inferieure kwaliteit, je schuurpapier is te duur en je hebt de communicatievaardigheden van een betonnen muur. Tijd voor een andere carriere.

Goed advies bij aankoop van zeer goede producten. Echt onder de indruk hoe de eigenaar met alle carona perikelen/regels omgaat en blijft uitleggen. Jammer dat er sommige klanten het nog steeds niet willen snappen, boos worden en dat zelfs in de recensie te uitten. (?) Bizar....

Ik haal er nu al mijn verf. Duurkoop is in dit geval uiteindelijk een koopje met deze kwaliteit en fijne instructies van de eigenaar. Kleine trucjes die een wereld van verschil maken. Ben heel blij met het resultaat!