Dicks Badkamers Haarlem BV

Geweldige zaak! Samen met Anastasia, de verkoopmedewerker, een hele mooie badkamer samengesteld. Ze nam echt alle tijd voor ons. Uiteindelijk zijn we op een badkamer uitgekomen die helemaal naar onze zin is, ook de prijs is mooi. Ik kan iedereen aanraden hier naartoe te gaan. Wat ik heel bijzonder vond: we hadden tegels uitgezocht maar we waren daar toch niet zover tevreden over, en Anastasia heeft 1 1/2 uur met mij samen nog een keer gekeken naar de juiste goeie kleurencombinatie helemaal geweldig.

Aardig bejegend en moeite gedaan om het verouderde onderdeel ergens te vinden en te bestellen. En ook nog snel en voorspoedig. Top En M. Van bedrijf MASA super snel en aardig geholpen met het installeren. We hebben weer een werkend onderdeel in ons huis. Top

Wij zijn voor de renovatie van onze rolstoel toegankelijke badkamer bij Dicks terechtgekomen en daar hebben we zeker geen spijt van. Wat een prachtige badkamer heeft Anastasia voor ons ontworpen. En wat heeft MASA Haarlem prachtig werk geleverd. Natuurlijk zijn er, zoals bij elke verbouwing, kleine obstakels te overwinnen geweest maar ook deze zijn fantastisch opgelost. Dicks is zeker een aanrader!

Betrouwbaar Bij de firma Dicks een nieuwe douche-ombouw gekocht. De uitvoering van het werk verliep niet vlot. Niettemin is dankzij de steun van dit bedrijf deze klus tot een goed einde gebracht. De firma Dicks heeft ons laten zien betrouwbaar te zijn. (vandaar deze – vrijwillige – beoordeling)

Offertes badkamer aangevraagd, Dicks de duurste. In november 2016 badkamer toch bij Dicks besteld omdat wij bereid waren meer te betalen voor verwachte betere kwaliteit die Dicks zou bieden met > 100 jaar ervaring. Ook omdat je het een ‘kleinere’ zaak meer gunt dan een groothandel. Vooraf expliciet gevraagd om goede kwaliteit producten en badkamer zo onderhoudsarm mogelijk. Medio april 2017 badkamer gereed. Situatie tussen april 2017 en april 2021: Filter lijngoot douche steeds binnen 1 week verstopt. Elke week moet filter eruit. Nieuwe badkamer en overloop blank. Geen thermostaat op radiator. Raamtrekker in houder douchegarnituur klemde niet, vervanging zelfde probleem. Flink brommend geluid bij doortrekken hangend toilet, verkeerde spoelklok. Toiletbril 3x los gekomen. Brom in verlichting badkamerkast, 1 TL-lamp vervangen. Lijngoot badkamermeubel gescheurd. Vervangende lijngoot badkamermeubel roestvorming. Handdoekradiator 2x vervangen, bleek dat er geen natte handdoeken op mogen drogen. Douchekop glijder defect. Piepende mengkraan douche. Coating dure design toiletbril CIELO laat los, geen garantie meer na 3 jaar. Er kan geen ander merk toiletbril op. Lijngoot badkamermeubel vervuilt enorm door smalle open sleufjes aan onderzijde, zelf sleufjes maar dichtgekit. Lijngoot douche onderzijde een aanslag die niet meer te verwijderen is, ondanks elke week schoonmaken. 2 Lagen blanke lak aan onderzijde aangebracht. Rubbers onderzijde douchedeuren verhard en verkleurd. Samengevat is de badkamer verre van onderhoudsarm, en laat de kwaliteit flink te wensen over. Bij garantiezaken duurde het lang voordat er reactie kwam, soms 2 of 3 keer opnieuw vragen. We hebben enorme spijt van aankoop in deze winkel. Kwaliteit niet zoals afgesproken en geadviseerde producten absoluut niet onderhoudsarm. Ook bleek dat Dicks niet CBW erkend is. Recent kwam bij een loodgietersbedrijf de firma Dicks ter sprake. Bleek dat er dezelfde ochtend 2 klanten waren geweest met ook slechte ervaringen bij Dicks. Wij hebben inmiddels besloten om nooit meer design producten te kopen en ook niet meer extra te betalen voor meer kwaliteit. In het vervolg kiezen we voor een goedkopere aanbieder, dan kan het alleen maar meevallen. We waren wel zeer tevreden over de betreffende installateur, tegelwerk erg mooi gedaan en alles naar wens aangebracht, in goed overleg. Daarom nog 2 sterren. Zie ook mijn andere reviews, ik ben niet vaak negatief maar wens niet belazerd te worden.

Super zaak ze hebben heel veel goede uitleg en er is veel kennis ze ontwerpen mooie badkamers Super vriendelijke mensen en erg behulpzaam Kom er al 35 jaar top zaak met mooie showroom Zie foto wat daar gekocht is

Als je overweegt je badkamer geheel te veranderen heb je een goed bedrijf aan firma Dicks. Wij wilden ons bad eruit laten halen en inloopdouche ervoor in de plaats. Dat vergt veel grote veranderingen. De dame van de showroom, Anastasia, heeft ons zeer goed begeleid bij het maken van de keuze van de nieuwe indeling en kleuren van tegels en badkamermeubels. Bij de inloop douche hebben we nu 2 mooie glas deuren die elk 90 graden kunnen worden weggedraaid bij in en uitstappen. De aannemer, Firma Maza, heeft zeer goed werk gedaan. De werkzaamheden zijn uitgevoerd in juni 2014. Het contact en overleg tussen beiden is prima. Het tegelwerk is buitengewoon zorgvuldig en mooi uitgevoerd. Er is ook tijdens de werkzaamheden goed overleg met ons geweest en rekening gehouden met onze wensen. De elektrische vloerverwarming en een elektrische handdoek-radiator verwarmen de ruimte goed. We maken nu reeds een half jaar van onze nieuwe badkamer gebruik, en alles werkt prima en de service is ook naar wens.